Reklamacje i zwroty

Zwroty

• Zwrot musi zostać dokonany do 14 dni od daty dostarczenia zamówienia do Klienta.
• Zwrot realizowany jest na koszt Klienta. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
• Zwrot środków dokonany zostanie przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty podczas składania Zamówienia.
• Zwracane produkty należy wysłać na adres:

PINK'NA CLUB - ZWROT
Pink'na Cafe
ul. 3 maja 17/U1
09-402 Płock
tel: +48 794576123

• Artykuły muszą posiadać wszystkie metki i znajdować się w nienaruszonym stanie.

Reklamacje

• Pomimo naszych największych starań, czasem mogą pojawić się wady produktów. W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy pod adres kontakt@b-ossier.com wraz ze zdjęciami wady produktu.
• Przesyłkę z wadliwym produktem, wraz z dołączonym wnioskiem reklamacyjnym, po otrzymaniu odpowiedzi mailowej, prosimy o wysłanie na adres:

PINK'NA CLUB - REKLAMACJA
Pink'na Cafe
ul. 3 maja 17/U1
09-402 Płock
tel: +48 794576123

•  Okres rozpatrywania reklamacji może trwać maksymalnie 14 dni od momentu dostarczenia do siedziby wadliwego produktu.

Wymiana

• Nie oferujemy możliwości wymiany zakupionego produktu. 
• Każdorazowo należy zwrócić wybrany produkt i złożyć nowe zamówienie.